V kritickej situácii často rozhodujú sekundy. Správne rozhodnutie môže byť rovnako dôležité ako rýchlosť. Vytočiť číslo 112 alebo priamo hasičov, záchranárov či políciu? A čo všetko by mal človek operátorovi povedať, aby sa pomoc dostala na miesto čo najskôr?
Ako funguje komunikácia pri tiesňových volaniach a čo môže ovplyvniť úspešný zásah záchranných zložiek, zisťoval redaktor Maroš Kmec.
Tiesňové volanie 112 Máte problém s prehrávaním? Nahláste nám chybu v prehrávači.
Foto: Ilustrácia AI